Nützliche Tipps und Tricks

 

Hier findet ihr alle nützlichen Informationen rund um euren Mexiko-Urlaub! Angefangen mit den gängigsten Verkehrsmitteln und wie ihr diese am besten findet, weiter zu Währungen und Geldwechsel - vor allem worauf ihr besonders achten solltet - und Handy, Telefone und Internet. Am Ende findet ihr noch Tipps um Jetlag entgegenzuwirken und Informationen zur Zeitverschiebung.

Colectivo, Taxi oder Mietwagen? Wie komme ich am besten von A nach B?

Ihr fragt euch, wie ihr eigentlich vor Ort von A nach B kommt und was ihr dabei beachten müsst? Was ist die bessere Wahl: Taxi, Colectivo oder Mietwagen? Wir haben euch ein paar Tipps und Infos zusammengestellt.

 

Colectivo

 

Mit den Colectivo zu fahren, gehört hier zu den einfachsten und günstigsten Möglichkeiten, von A nach B zu kommen. Colectivos sind Minivans/Sammeltaxen, die meist im 5-Minutentakt in alle Richtungen fahren und sowohl von Einheimischen als auch von Touristen genutzt werden. Und ja: Ihr könnt damit gefahrlos fahren! Sie fahren übrigens ab ca. 5 Uhr morgens bis ca. 23 Uhr abends. Von Tulum nach Playa del Carmen und von Playa del Carmen nach Cancun geht es die ganze Riviera Maya rauf und runter. Passt nur auf, wenn ihr den Highway überquert!

 

Von Playa del Carmen zu eurem Hotel oder an einen anderen Ort

 

Die zentrale Haltestelle in Playa del Carmen ist in der Calle 2 zwischen Avenida 20 und 25. Dort stehen die weißen Minibusse - und vorne drauf steht das Ziel. Also zum Beispiel Tulum oder Cancun - das sind die beiden Hauptlinien. Keine Angst, ihr müsst nicht lange suchen. Da die meisten von uns aufgrund ihres Aussehens als Nicht-Ortskundige identifiziert werden, werdet ihr meist gleich gefragt "Tulum?". Dann nickt ihr entweder, weil ihr genau dort hin möchtet, oder sagt den Namen des Hotels, das an der Strecke liegt, also zum Beispiel Grand Palladium. Dann werdet ihr in den richtigen Bus gesetzt - und wenn er voll ist, geht die Fahrt los. Während der Fahrt sagt der Fahrer meist das nächste Hotel an. Wenn eures genannt wird, sagt ihr einfach laut "si"!

 

Vom Hotel nach Playa del Carmen

 

Ihr wollt von eurem Hotel nach Playa del Carmen, um zu bummeln? Kein Problem! Vor den meisten Hotels ist die Haltestelle an der Straße. Hat euer Hotel keine, weil es etwas zurück von der Straße liegt, dann lauft nach vorn an die Hauptstraße. Ihr stellt euch an die Haltestelle - und wenn ihr einen Colectivo ankommen sehr haltet ihr einfach den Arm hoch. Colectivos, die noch freie Plätze haben, halten automatisch, sobald sie euch dort sehen. Ihr fahrt dann einfach bis zur Endstation in Playa del Carmen - und schwupps, seid ihr schon mitten im Geschehen und nur wenige Schritte von der berühmten Quinta Avenida/5th Avenue entfernt.

 

Tipps

  • Abends zwischen 18:00 und 18:30 Uhr fahren viele Mitarbeiter aus den Hotels mit den Colectivos nach Hause. Da kann es schon mal sein, dass ihr ein kleines bisschen warten müsst, bis ihr einen freien PLatz ergattert. Aber zum Glück seid ihr ja im Urlaub und habt Zeit.
  • Bezahlt wird beim Aussteigen. Von Playa del Carmen nach Akumal z.B. rund 40 Pesos (umgerechnet circa 2 Euro)
  • Steckt KLeingeld ein für die Fahrt - größere Scheine ab 100 Pesos aufwärts können die Fahrer oft schlecht wechseln.

TAXI

 

Sie stehen an jeder Ecke und bieten ihren Service an: die weißen Taxen, die euch fast rund um die Uhr überall hinbringen. In euren Hotels liegen Listen mit Preisen aus, so dass ihr wisst, welche Kosten auf euch zukommen. Die Hotels haben meist auch Kooperationen mit Taxi-Unternehmen und die dürfen dann natürlich auch auf das Hotelgelände rauf und können euch an der Lobby einsammeln. Also sprecht einfach die Mitarbeiter der Rezeption an und lasst euch ein Taxi bestellen. Die Preise sind übrigens hier viel günstiger als in Deutschland!

Wenn ihr in Playa del Carmen unterwegs seid und wieder zurück zum Hotel möchtet, habt ihr die Qual der Wahl, denn unzählige Fahrer bieten ihren Service an, vor allem direkt an der Quinta Avenida/5th Avenue.

 

Tipps

  • Nehmt nicht unbedingt ein Taxi direkt an der 5th Avenue. Dort sind die Preise höher. Geht einfach eine Querstraße weiter nach hinten, also z.B. in die 10. Avenida. Da ist es meist günstiger.
  • Handelt vor dem Besteigen des Taxis den Fahrpreis aus!
  • Man steigt übrigens üblicherweise hinten ein.

Mietwagen

 

Einen Mietwagen-Verleih gibt es hier quasi an jeder Ecke. Zu Spitzenzeiten, also gerade in den Ferien oder in der Hochsaison, sind die Preise aber deutlich höher und es könnte auch mal sein, dass ihr hier vor Ort nicht das bekommt, was ihr möchtet.

Wenn es also ein Mietwagen sein soll, dann schaut oder bucht doch gern bei den entsprechenden Anbietern schon von zuhause aus.

 

Ein offenes Wort zum Thema Auto fahren und Straßenverkehr in Mexiko:

  • Hier ist vieles anders – das fängt schon bei der Vorfahrtsregelung an. Das für uns übliche rechts vor links kennt man hier nicht, denn hier haben die Avenidas Vorfahrt vor den Calles, egal, aus welcher Richtung. Und insgesamt legt man Verkehrsregeln hier auch etwas „kreativer“ aus als in Europa ;-)
  • Auch die Straßen- und Warnschilder sehen anders aus als bei uns, sind also gewöhnungsbedürftig.
  • Die meisten Straßen innerhalb der Städte sind Einbahnstraßen
  • Auf den Straßen gibt es so genannte Topes – das sind Bodenschwellen zur Reduzierung der Geschwindigkeit. Als nicht Ortskundiger erkennt man die nicht immer schon von Weitem.
  • Nicht alle Straßen sind gut beschildert und gut ausgeleuchtet, das macht es vor allem im Dunkeln schwierig, weswegen ihr auf Nachtfahrten besser verzichten solltet.
  • Da auch die Straßen teilweise in einem nicht so guten  Zustand sind, als wir es aus Europa kennen, ist auch hier besondere Achtsamkeit gefragt.
  • Wenn ihr einen Mexikaner nach dem Weg fragt, bekommt ihr immer eine Antwort. Ob die richtig ist? Man weiß es nicht ;-). Mexikaner sind höflich – und lieber schicken sie euch in die Richtung, die sie für in etwa die richtige halten, als euch eine Antwort schuldig zu bleiben ;-)

Das alles soll nicht bedeuten, dass ihr euch nicht mit dem Mietwagen bewegen könnt! Seid nur ein bisschen achtsamer und wachsamer und bedenkt, dass ihr euch in einem anderen Land mit anderen Regeln und anderer Mentalität befindet :-)



Währung & Geldwechsel

Die offizielle Währung in Mexiko ist der mexikanische Peso (MXN). Abgekürzt wird dies oft auch einfach nur mit $. Der amerikanische US-Dollar hat oftmals dagegen zwei Striche in der Mitte.

Grob umrechnen kann man meist folgendes:

 

20 MXN – ca. 1 Euro

100 MXN – ca. 5 Euro

1000 MXN – ca. 50 Euro

 

Es kommt aber immer auf den täglichen Wechselkurs an. Und auf die Gebühren, die die Bank, der Automat oder die Wechselstube für den Umtausch dann verlangt.

 

 

Sollte ich Geld in der Heimat tauschen?

Wir empfehlen Euch, auf jeden Fall Euro und US Dollar in kleinen Scheinen für die ersten paar Tage mitzunehmen. Im Hotel angekommen braucht man in der Regel ein paar kleine Dollar für den Kofferträger oder das Zimmermädchen. Nehmt aber nicht zu viele US Dollar und vor allem nur in kleinen Scheinen mit. Tauscht Ihr hinterher in Mexiko die US Dollar wieder in Peso oder bezahlt damit, dann habt Ihr einen doppelten Wechselkursverlust. Auch solltet Ihr in der Heimat auf gar keinen Fall Pesos wechseln und mitbringen. Der Kurs ist in der Heimat meist sehr schlecht für Euch.

 

Sollte ich Geld im Hotel tauschen?

Das könnt Ihr natürlich auch, in der Regel bekommt ihr dort oft US Dollar oder Pesos nur in großen Scheinen. Und vor allem fallen die Gebühren oftmals sehr hoch aus.

 

Wo kann ich Euro umtauschen?

Euro könnt Ihr einfach an den Wechselstuben (casa de cambio) umtauschen. Schaut Euch dabei vorher die ausgeschriebenen Kurse an und sucht euch die Wechselstube mit dem besten Kurs aus. Die Wechselstuben haben oftmals viel längere Öffnungszeiten als die Banken und bieten oft bessere Wechselkurse für Bargeld an. Tauscht Eure Euro dort also einfach gegen die Landeswährung Peso um. Aber achtet darauf: der Peso unterliegt starken Schwankungen. Tauscht also niemals alles auf einmal um, Ihr könntet am anderen Tag schon einen viel besseren (oder schlechteren) Kurs bekommen.

 

Wo finde ich Banken?

In Playa del Carmen gibt es fast überall verschiedene Banken. Bancomer, Banamex, Scotiabank, HSBC, Santander etc. Dazu müsst Ihr Euch nur eine oder zwei Straßen von der 5. Avenida entfernen. Viele Banken sind auf der Straße „Juarez“. Fragt einen Einheimischen und Ihr werdet es leicht finden.

 

Sollte ich in US Dollar oder Peso wechseln?

Die Bezahlung in Landeswährung ist auf jeden Fall immer besser für Euch als in einer anderen Währung. Vor allem in ländlichen Gebieten, auf Touren, an Ständen oder Märkten solltet Ihr immer Bargeld in kleinen Noten bei Euch haben. Dort werden in der Regel keine Karten akzeptiert und große Scheine werden nicht angenommen oder gewechselt. Öffentliche Toiletten kosten in der Regel zwischen 5 und 10 MXN.

 

Wo kann ich Geld abheben und mit welchen Karten?

In allen Banken gibt es Bankvorräume, die in der Regel 24 Stunden geöffnet sind. Hier könnt Ihr in der Regel bequem mit der EC Karte am Geldautomaten (caja automática) Pesos abheben. Auch die Kreditkarte ist dafür geeignet aber Achtung: Viele eurer Banken zu Hause sperren die Kreditkarte aus Sicherheitsgründen für Mexiko. Ihr müsst also vorher bei eurer Bank zu Hause die Kreditkarte für Mexiko freischalten lassen! Und – es gibt oftmals bei den Banken Tageslimits, diese stehen am Automaten dran. Das heißt, Ihr könnt mit einer Karte pro Tag nur eine bestimmte Höhe abheben! Die Gebühren fallen dafür in den Banken oftmals recht gering aus. Das Abheben von Geld in den Banken ist für Euch auf jeden Fall die sicherste Lösung! Bei Eurer Heimatbank erfahrt Ihr anfallende Gebühren für das Abheben mit der Kreditkarte am mexikanischen Geldautomaten.

 

Wo sollte ich kein Geld abheben?

Auf keinen Fall auf den Straßen oder auf öffentlichen Plätzen. Die Geldautomaten dort sind oftmals manipuliert und es kann sein, dass Ihr kein Geld herausbekommt oder Eure Karte nicht mehr herauskommt. Es kann auch sein, dass noch Monate nach Eurem Urlaub plötzlich eine hohe Summe abgebucht wird. Achtet dabei auf Spuren von Klebern um den Kartenschlitz, überklebte Tasten oder wackelige Automaten.

 

Worauf sollte ich noch achten?

Hebt niemals Geld im Dunkeln ab, am besten immer tagsüber. Achtet darauf, wer hinter Euch steht oder ob ihr an der Wechselstube beobachtet werdet. Gebt möglichst niemals Eure Kreditkarte unbeaufsichtigt aus der Hand.

 

Was mache ich, wenn ich meine Karte verloren habe?

Notiert Euch bitte auf jeden Fall separat die Sperrnummer für den Fall eines Verlustes Eurer Karte. Dann könnt Ihr diese umgehend bei Eurer Heimatbank sperren lassen.

 

Wo überall kann ich mit Kreditkarte zahlen?

In den meisten Hotels, Restaurants, Bars, Diskotheken sowie größeren Geschäften werden Kreditkarten akzeptiert. Ihr könnt damit ein Auto mieten, im Hotel bezahlen oder auch im Krankenhaus. VISA, MasterCard sowie American Express werden fast überall problemlos angenommen.

 

In welcher Währung kann und sollte ich meine Touren bezahlen?

Ihr könnt bei uns in BAR in Euro, Peso oder US-Dollar bezahlen. Für Euch ist der Euro am besten, da Ihr dann absolut keinen Wechselkursverlust habt.  Wir berechnen den US Dollar Kurs sowie den Umrechnungskurs für den Peso aktuell am Tag vorher.

 

Abschließend denkt noch einmal daran

·         Der Wechselkurs ist im Hotel oftmals schlechter als in den Banken oder Wechselstuben

·         Die Gebühren am Automaten in den Hotels sind oftmals überteuert

·         Nehmt Euch genügend Euro als Bargeld mit und kleine US Dollar für die ersten Tage

·         Der Wechselkurs schwankt permanent also tauscht nicht zu viel auf einmal

·         Nutzt Automaten nur in Banken oder Supermärkten

·         Denkt an die Freischaltung eurer Kreditkarte für Mexiko bei eurer Heimatbank

·         Schreibt euch die Sperrnummer für Notfälle auf


Telefon, Handy & Internet

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, nach Hause oder innerhalb Mexikos zu kommunizieren. Wie funktioniert das Ganze hier? Was gibt es und was kann ich wie nutzen? Wie teuer wird es und was muss ich beachten? Die Frage stellen sich viele unserer Gäste schon vor dem Urlaub. 

 

Caseta Telefonica - günstig in die Heimat telefonieren

Die Casetas Telefonicas gibt es oft in den Städten und man kann gut und günstig nach Hause ins Festnetz telefonieren. Man setzt sich in eine kleine Plastikkabine, whöhlt die Nummer inkl. Vorwahl und los gehts. Die Minutenpreise stehen überall an und am Ende wird nach Zeit abgerechnet. 

 

 

Internet Cafes

Gibt es wie Sand am Meer an jeder Ecke und Kante in den Städten, das hiesige Internet ist oftmals gut und ausreichend. Man fragt nach einem Internetplatz, wird freigeschaltet und legt los. In der Regel gibt es auch Kopfhörer für Videogespräche. Abgerechnet wird auch hier die Zeit, die gesurft wurde. Auch Kopien und Scans kann man hier erledigen. Die Mexikaner halten sich gerne oft längere Zeit in diesen Internet Cafes auf. 

 

Internet im Hotel

Je nach Hotel ist das Internet mal komplett frei, in einigen Teilen des Hotels frei odre gebührenpflichtig. Die meisten großen Hotels bieten ihren Gästen freies Internet an den Lobbies an. Bedenkt aber bitte, oftmals sitzen hier mehrere Gäste, laden Fotos und Videos und kommunizieren mit der Heimat. Es ist nicht immer der ruhigste Ort, dafür aber bestimmt sehr kommunikativ :-)

Einige Hotels haben sogar in Teilbereichen des Hotels WLAN, einige sogar bis zum Strand. In einigen Hotels kann man WLAN für das Zimmer erwerben, sie lassen sich dies in der Regel aber einiges kosten. 

Internet unterwegs

Fast alle Restaurants oder Bars in der Region bieten ihren Gästen freies WLAN an, fragt nach dem Internetpasswort ("Clave para el internet") und loggt euch mobil von unterwegs überall ein. 

 

Mobilfunknetz

Das Mobilfunknetz ist sehr gut ausgebaut und funktioniert in der Regel einwandfrei. Hauptanbieter sind TELCEL, MOVISTAR, UNEFON und TELEFONICA. Aber Achtung, wenn Ihr Euch mit dem eigenen Handy einwählt, können sehr hohe Roaminggebühren entstehen. Ein Tipp: Roaming am Handy bei Einreise nach Mexiko sofort ausstellen, das freie WLAN zum Beispiel im Hotel benutzen oder eine mexikanische Telefonkarte kaufen. 

 

SIM-Karten für Handys

Gibt es ab 100 MXN in den Telefonläden (z.B. Telcel) oder den kleinen Supermärkten (OXXO, 7/11 etc.) zu kaufen. Sie können auch hier wieder aufgeladen werden, Ihr bekommt dann eine mexikanische Nummer (+52...) und könnt lostelefonieren oder surfen. 

 

Vorwahlen

Die Vorwahl von Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Mexiko ist 0052 (WhatsApp +52). Von Mexiko nach Deutschland wählt man 0049 (WhatsApp +49), in die Schweiz 0041 (WhatsApp +41) und nach Österreich 0043 (WhatsApp +43).
Vorsicht: Gespräche von den Hoteltelefonen sind oftmals sehr teuer, da sie hohe Gebühren darauf schlagen!

 

Notfallnummern

Allgemeiner Notruf: 911

Polizei: 060

Rotes Kreuz: 065

Feuerwehr: 068


Zeitverschiebung nach Mexiko

Mexiko grenzt im Norden an die USA, im Süden an Guatemala und Belize, im Westen an den Pazifik und im Osten an das Karibische Meer. Die Hauptstadt ist Mexiko-Stadt mit der Haupt-Zeitzone, der Zona Central. Die meisten Bewohner leben in dieser Zeitzone und deshalb gilt sie für einen Großteil des Landes. Der Zeitunterschied zur Mitteleuropäischen Zeit (MEZ) liegt bei - 7 Stunden. Wenn es in Deutschland 16 Uhr ist, dann ist es in Mexiko-Stadt erst 9 Uhr morgens. Daneben gibt es die Zona Pacifico und die Zona Noroeste. Sie liegen eine bzw. zwei Stunden hinter der Zeit der Zona Central. 

Hier im Bundesstaat Quintana Roo werden die Uhren nicht umgestellt, das heißt wir haben in den Sommermonaten eine Zeitverschiebung von 7 Stunden. Stellt Deutschland im Herbst die Uhren um eine Stunde zurück, bleibt es bei der Zeit in Quintana Roo. Dadurch entsteht ein Unterschied von nur noch 6 Stunden zu Deutschland im Winter. Fahren wir in den Bundesstatt Yucatan, zum Beispiel nach Chichen Itza, dann überfahren wir die Bundesstaatengrenze von Quintana Roo zu Yucatan. Yucatan stellt die Uhren genauso wie Deutschland um eine Stunde zurück, wir hier an der Küste aber nicht. So kommt es dazu, dass wir in den Wintermonaten eine Zeitverschiebung auf einer Tour von 1 Stunde haben. 
Von daher vergesst bitte nicht, wenn Euer Tag schon fast gen Abend geht, dann beginnt bei uns erst der Morgen. Dies ist vor allem bei den Anfragen und Buchungen wichtig zu wissen, denn wenn Ihr uns schreibt dann kann es sein, dass wir noch eine ganze Zeit lang schlafen...