SANTI TOUR – Deutschsprachige Touren & private Ausflüge an der Riviera Maya
Herzlich willkommen in Mexiko – Bienvenidos bei SANTI TOUR!
SANTI TOUR steht für hochwertige, deutschsprachige Touren an der Riviera Maya sowie individuelle und private Ausflüge auf der Yucatán-Halbinsel. Unter der Leitung von Svenja & Fidel Toscano Baños bieten wir Euch authentische Mexiko-Erlebnisse – persönlich, sicher und fernab vom Massentourismus.
Unser kleines, leidenschaftliches Team arbeitet jeden Tag viele Stunden mit Herz, Engagement und großer Verantwortung, um Euch den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten und Euch ein perfektes Urlaubserlebnis in Mexiko zu bieten. Gemeinsam entdecken wir die schönsten Sehenswürdigkeiten der Riviera Maya – von beeindruckenden Maya-Stätten über kristallklare Cenoten bis hin zu echten Geheimtipps.
Urlaub mit Freunden – persönliche Touren in Mexiko
Unsere deutschsprachigen Touren in Mexiko führen wir überwiegend auf Deutsch, aber auch auf Englisch und Spanisch durch. Dabei leben wir unseren Leitsatz: „Urlaub mit Freunden“ – kommt als Gäste und geht als Freunde. Bei SANTI TOUR stehen Herzlichkeit, persönliche Betreuung und ein entspannter Ablauf im Mittelpunkt. Kleine Gruppen, kein Zeitdruck und echte Begegnungen sorgen für einen stressfreien und besonderen Urlaubstag.
Unser Team – Herz, Leidenschaft, Erfahrung & Sicherheit
Unser Team ist das Herz von SANTI TOUR. Viele von uns sind seit vielen Jahren Teil des Unternehmens – wir sind zusammengewachsen und ein
eingeschworenes Team, das wie eine Familie zusammenhält. Unsere Tour Guides begleiten Euch mit viel Herz, Leidenschaft und langjähriger Erfahrung. Sie vermitteln Wissen über Kultur,
Geschichte und Natur auf lebendige und persönliche Weise und machen jede Tour zu einem echten Erlebnis. Unsere Fahrer verfügen über große Erfahrung, Umsicht und ein ausgeprägtes
Sicherheitsgefühl. Sie sorgen dafür, dass Ihr jederzeit sicher, entspannt und komfortabel unterwegs seid – an der Riviera Maya und auf der gesamten Yucatán-Halbinsel.
Im Hintergrund arbeitet ein engagiertes Organisationsteam, das mit viel Einsatz, Struktur und Liebe zum Detail dafür sorgt, dass jede Tour reibungslos abläuft – von der Planung über die Koordination bis hin zur Betreuung vor und nach den Ausflügen. Gemeinsam arbeiten wir tagtäglich viele Stunden mit Leidenschaft, damit Euer Urlaub nicht nur schön, sondern unvergesslich wird.
Unser Anspruch ist es, Eure Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Individuell wohnen an der Riviera Maya – Gästehäuser & Apartments
Für alle, die ihren Urlaub lieber unabhängig und im eigenen Rhythmus genießen möchten, bieten wir zusätzlich liebevoll gepflegte Gästehäuser und Apartments an der Riviera Maya – mit karibischem Flair und persönlichem Service.
Erlebt Mexiko authentisch, entspannt und persönlich – mit SANTI TOUR, Euren Experten für deutschsprachige Touren an der Riviera Maya.
Svenja Toscano Baños
Lizenzierter Guide Archäologie & Natur
(SECTUR NOM 008 & 009)
Sprachen: Deutsch, Englisch,
Spanisch
Sitz: Mexiko
Svenja – Eure Gastgeberin mit Herz und Erfahrung
Svenja ist staatlich geprüfte und lizenzierte Reiseleiterin für Archäologie & Natur (SECTUR – Secretaría de Turismo de México, NOM 008 & 009). Diese Zertifizierung des mexikanischen Tourismusministeriums erlaubt es ihr, offiziell Führungen in Maya-Stätten wie Chichén Itzá, Tulum oder Cobá durchzuführen. Gleichzeitig ist sie spezialisiert auf Natur- und Ökotourismus, kennt Flora und Fauna der Region und vermittelt Wissen über nachhaltigen Umgang mit Natur und Kultur.
Sie bringt jahrelange internationale Erfahrung in den Bereichen Webdesign, E-Commerce, Prozessoptimierung und Kundenbetreuung mit. Bei SANTI TOUR ist sie eine echte Allrounderin: Sie verantwortet die Website und Social-Media-Kanäle, koordiniert alle Gästeanfragen und organisiert persönliche Highlights wie Heiratsanträge, Geburtstagsfeiern oder Spendenaktionen mit viel Liebe zum Detail.
Auch wenn ihr Arbeitsalltag oft gut gefüllt ist, nimmt sie sich – wann immer möglich – selbst Zeit, um als begeisterter Guide unsere Gäste auf Tour zu begleiten. Besonders am Herzen liegen ihr die Insel-, Natur-, Kreuzfahrer- und Badetouren, bei denen sie ihre Leidenschaft für die Region mit anderen teilen kann.
Darüber hinaus kümmert sich Svenja um die Vermietung und persönliche Betreuung der Gäste in unseren Ferienhäusern und Apartments. Ihre Herzlichkeit, Professionalität und ihr Organisationstalent machen jeden Aufenthalt bei SANTI TOUR zu einem besonderen Erlebnis.
Ihr Motto:
"Verschenke jeden Tag ein Lachen – und am Ende kommt es zu Dir zurück."
Fidel Toscano Baños
Lizenzierter Guide Archäologie &
Natur
(SECTUR NOM 008 & 009)
Sprachen:
Deutsch, Englisch, Spanisch
Sitz: Mexiko
Fidel – Euer Mann für alles mit Wissen und Humor
Fidel ist staatlich geprüfter und lizenzierter Reiseleiter für Archäologie & Natur (SECTUR – Secretaría de Turismo de México, NOM 008 &
009). Diese Zertifizierung des mexikanischen Tourismusministeriums erlaubt es ihm, offiziell Führungen in Maya-Stätten wie Chichén Itzá, Tulum oder Cobá
durchzuführen. Gleichzeitig ist er spezialisiert auf Natur- und Ökotourismus, kennt Flora und Fauna der Region und vermittelt Wissen über nachhaltigen Umgang mit Natur und Kultur.
Fidel bringt jahrelange Erfahrung aus den USA mit, wo er im Kundenservice einer italienischen Firma tätig war und später die Logistikabteilung leitete. Danach zog es ihn zurück in die Tourismusbranche – als Sportanimateur und später als Verkaufsmanager in einem großen 5 Sterne Hotel an der Riviera Maya. Der tägliche Kontakt mit internationalen Gästen hat seine Kommunikationsstärke weiter geschärft.
Mit seiner typisch karibisch-fröhlichen Art gewinnt er im Handumdrehen die Herzen unserer Gäste. Bei SANTI TOUR ist Fidel ein echtes Multitalent: Er übernimmt sämtliche Touren als Guide, koordiniert unser Team sowie die Fahrzeuge und betreut unsere Ferienhäuser und Apartments mit viel Engagement.
Seine Leidenschaft gilt besonders den Kultur- und Actiontouren sowie den Ausflügen für Kreuzfahrtgäste – hier kann er sein Wissen, seine Erfahrung und seinen Humor am besten einbringen.
Fidels Motto: „Lacht immer – das ist kostenlos!“
Michaela "Micky"
Guide Natur, Action, Inseln & Lagunen
Sprachen: Deutsch, Englisch
Sitz: Mexiko
Michaela – Lebensfreude pur
Michaela ist gebürtige Deutsche und bringt eine reiche Lebenserfahrung aus verschiedenen Teilen der Welt mit. Nach vielen Jahren in Kanada hat sie ihr Herz an Playa del Carmen verloren, wo sie heute lebt und arbeitet. Ihre Laufbahn begann in einem 5-Sterne-Hotel, wo sie umfangreiche Erfahrung im Bereich Verkauf und Gästebetreuung sammelte. Diese Expertise, gepaart mit ihrer herzlichen, sonnigen Art, macht sie zur idealen Gastgeberin. Mit Michaela an der Seite wird jeder Tag zu einem besonderen Erlebnis – lebensfroh, verlässlich und immer mit einem Lächeln. Mit ihr kann man immer einen unvergesslich schönen Tag verbringen.
Danilo
Lizenzierter Guide Archäologie
(SECTUR NOM 008)
Sprachen: Deutsch, Spanisch, Englisch, Französisch,
Italienisch
Sitz: Mexiko
Danilo – Archäologie-Experte mit Herz
Danilo ist staatlich geprüfter und lizenzierter Reiseleiter für Archäologie (SECTUR – Secretaría de Turismo de México, NOM 008). Diese Zertifizierung des mexikanischen Tourismusministeriums erlaubt es ihm, offiziell Führungen in Maya-Stätten wie Chichén Itzá, Tulum oder Cobá
durchzuführen. Danilo ist Italiener und beeindruckt nicht nur mit 5 Sprachen – er spricht unter anderem auch super Deutsch – sondern auch mit seinem
fundierten Wissen über Mexiko und die faszinierende Kultur der Maya.
Auf zahlreichen Rundreisen hat er das Land intensiv kennengelernt und sich insbesondere auf archäologische Themen spezialisiert. Bei SANTI ist Danilo unser Experte für archäologische Touren. Mit
großer Fachkenntnis bringt er unseren Gästen die Geschichte und Geheimnisse der antiken Stätten näher. Sein freundlicher Umgang macht jede Tour zu einem Erlebnis.
Pablo
Lizenzierter Guide Archäologie & Natur
(SECTUR NOM 008 & 009)
Sprachen: Deutsch, Spanisch, Englisch
Sitz: Mexiko
Pablo – ein echtes SANTI TOUR-Urgestein
Pablo ist staatlich geprüfter und lizenzierter Reiseleiter für Archäologie & Natur (SECTUR – Secretaría de Turismo de México, NOM 008 &
009). Diese Zertifizierung des mexikanischen Tourismusministeriums erlaubt es ihm, offiziell Führungen in Maya-Stätten wie Chichén Itzá, Tulum oder Cobá
durchzuführen. Gleichzeitig ist er spezialisiert auf Natur- und Ökotourismus, kennt Flora und Fauna der Region und vermittelt Wissen über nachhaltigen Umgang mit Natur und Kultur.
Pablo ist Mexikaner und hat bereits mehrere Jahre in Hamburg gelebt. Seit vielen Jahren ist er ein fester Bestandteil unseres Teams und hat schon oft
und mit großer Begeisterung für SANTI TOUR gearbeitet. Derzeit lebt und arbeitet er an der Pazifikküste Mexikos, kommt aber fast jedes Jahr für mehrere Monate zurück zu uns – einfach, weil ihm
die Arbeit hier so viel Freude bereitet. Er führt sowohl archäologische Touren als auch Natur- und Badetouren durch und bringt dabei ein enormes Wissen und viel Erfahrung mit. Seine Leidenschaft
für die Arbeit ist unverkennbar – man sieht ihm die Freude an jedem einzelnen Tag in den Augen an.
Hilario
Lizenzierter Guide Archäologie
Sprachen: Spanisch, Deutsch
Sitz: Mexiko
Hilario – Unser Maya-Experte mit Herz
Hilario ist unser Spezialist, wenn es um die faszinierende Kultur der Maya geht. Als Angehöriger der Maya-Ureinwohner spricht er nicht nur fließend Maya, sondern lebt auch die Traditionen und Bräuche seines Volkes. Gemeinsam mit seiner Familie bewahrt und vermittelt er authentisches Wissen über die Lebensweise, Geschichte und Spiritualität der Maya. Sein hervorragendes Deutsch hat sich Hilario mit großer Disziplin mithilfe von Berlitz-Sprachkassetten selbst beigebracht – ein beeindruckendes Beispiel für seine Zielstrebigkeit und Neugier. Seit der Gründung von SANTI TOUR ist Hilario Freund und fester Bestandteil unseres Teams. Mit seiner warmherzigen und freundlichen Art begeistert er unsere Gäste immer wieder aufs Neue und bereichert jedes Erlebnis durch seine tiefe Verbundenheit zur Maya-Kultur.
Kerstin
Sprachen: Deutsch, Englisch
Sitz: Deutschland
Kerstin – Büro Ansprechpartnerin in Deutschland
Kerstin arbeitet aus Deutschland für SANTI TOUR und bringt jahrelange Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung mit. Bei uns übernimmt sie vor allem den direkten Kundenkontakt sowie die Buchung von Touren, Kreuzfahrten, Ferienhäusern und Apartments. Darüber hinaus unterstützt Kerstin Svenja tatkräftig im Büro und hilft bei allen anfallenden administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
David
Sitz: Mexiko
Sprachen: Spanisch
David – Erfahren, herzlich und gut drauf
David ist seit längerer Zeit fester Bestandteil des SANTI Teams und bringt nicht nur jede Menge Erfahrung, sondern auch eine große Portion guter Laune mit. Er kennt unsere Abläufe und Touren sehr gut, was für unsere Gäste wie auch für das Team sehr wichtig ist. Mit seiner offenen, hilfsbereiten und sympathischen Art sorgt er dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Sowohl bei unseren Gästen als auch im Team ist David durch seine positive Ausstrahlung und seine Verlässlichkeit gleichermaßen beliebt. Ein echtes SANTI-Original!
Eric
Sitz: Mexiko
Sprachen: Spanisch
Eric – „La Barba – der Bart“
Auch bekannt als der mexikanische Pirat, ist Eric ein echtes SANTI TOUR-Urgestein. Seit der ersten Stunde fährt er unsere
Gäste zuverlässig und sicher ans Ziel – immer mit einem Lächeln im Gesicht und für einen Spaß zu haben. Mit seiner offenen, herzlichen Art gewinnt er im Nu die Sympathien unserer Gäste. Ob am
Steuer unserer Vans oder bei der Unterstützung der Guides – Eric ist stets zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wird. Er ist nicht nur Fahrer sondern sorgt auch mit viel Herzblut dafür, dass
sich alle rundum wohlfühlen.
Claudia
Sprachen: Spanisch, Englisch
Sitz: Mexiko
Claudia – Organisationstalent bei SANTI
Claudia ist die Schwester von Fidel und bringt wertvolle Erfahrung aus 17 Jahren in den USA mit, wo sie in verschiedenen Unternehmen im Bereich Facility Management tätig war. Ihre strukturierte Arbeitsweise macht sie zur wichtigen Kraft hinter der Kulissen. Ob Ablaufkoordination, Produkte oder Tourorganisation – Claudia sorgt dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Gemeinsam mit Svenja kümmert sie sich außerdem um die Betreuung der Gäste in unseren Ferienhäusern und Apartments
Jose "Chepe"
Sprachen: Spanisch
Sitz: Mexiko
Jose ("Chepe") - Allrounder bei SANTI
Chepe arbeitet bereits seit mehreren Jahren bei SANTI TOUR und ist verantwortlich für die Reinigung und Ausstattung der Minivans, die Pflege der Gärten und des Pools sowie die Instandhaltung der Ferienhäuser und Apartments. Außerdem bereitet er die Touren vor. Er ist sehr herzlich, zuverlässig, fleißig und stets freundlich gegenüber unseren Gästen. Chepe packt mit an, wo immer es nötig ist, und ist ein unverzichtbarer Teil unseres SANTI Teams.
Araceli
Sprachen: Spanisch
Sitz: Mexiko
Araceli – Organisation hinter den Kulissen
Araceli ist von Anfang an ein unverzichtbarer Teil des Teams bei SANTI. Sie kümmert sich um die Vorbereitung der Touren und sorgt dafür, dass alle gut versorgt sind. Außerdem ist sie für die Reinigung der Unterkünfte verantwortlich – ein wichtiger Beitrag, damit sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Hinter den Kulissen sorgt Araceli für einen reibungslosen Ablauf und trägt damit zum Erfolg unserer Touren bei.