So bleibt Ihr in Kontakt mit der Heimat –einfach & günstig

Viele unserer Gäste fragen sich schon vor dem Urlaub, wie sie in Mexiko mit Familie & Freunden zu Hause in Verbindung bleiben können – oder sich innerhalb des Landes verständigen. Hier findet Ihr alle Möglichkeiten – samt Tipps zu Kosten und Nutzung.

Caseta Telefónica – günstig ins Ausland telefonieren

In vielen Städten findet Ihr sogenannte Casetas Telefónicas (Telefonhäuschen oder kleine Telefonbüros).
So funktioniert’s:

  • Ihr setzt Euch in eine Kabine, wählt die internationale Nummer (z. B. 0049 für Deutschland)

  • Es wird nach Minuten abgerechnet – die Preise sind vorab sichtbar

  • Sehr günstig im Vergleich zu Hoteltelefonen oder Roaming

  • Besonders gut für Anrufe auf Festnetznummern

Internetcafés – Internet, Kopien & Videotelefonie

In Städten sind Internetcafés sehr verbreitet. Ideal, wenn Ihr keinen eigenen Laptop oder kein mobiles Internet nutzt.

  • Man mietet einen PC-Platz für ca. 20–40 MXN pro Stunde

  • Headsets für Videogespräche sind meist vorhanden

  • Auch Scannen, Drucken oder Kopieren ist möglich

  • Viele Mexikaner verbringen hier Zeit – es ist oft lebhaft, aber günstig

Internet im Hotel – Achtung auf Bedingungen

Nicht jedes Hotel bietet gleich gute Verbindung – folgende Varianten sind möglich:

  • Kostenloses WLAN in der Lobby (am häufigsten)

  • Kostenpflichtiges WLAN im Zimmer oder nur in bestimmten Bereichen

  • Manche Hotels bieten WLAN sogar am Strand

  • Tipp: Lobby-WLAN ist meist nicht sehr stabil – besser früh oder spät nutzen

WLAN unterwegs – in Restaurants, Bars, Cafés

Fast jedes Restaurant oder Café bietet kostenloses WLAN für Gäste.

  • Fragt einfach nach: „¿Cuál es la clave para el internet?“ (Wie ist das WLAN-Passwort?)

  • Ideal für WhatsApp, E-Mails oder Social Media unterwegs

  • Sicherheits-Tipp: Verwendet kein Online-Banking in öffentlichen Netzwerken

Mobilfunk in Mexiko – das solltet Ihr wissen

  • Das Netz ist sehr gut ausgebaut – selbst in ländlicheren Gegenden

  • Hauptanbieter: TELCEL, MOVISTAR, UNEFON, TELEFONICA

  • ACHTUNG: Wer mit der eigenen SIM-Karte telefoniert oder surft, riskiert hohe Roaminggebühren

  • Tipp: Bei Einreise Roaming am Handy deaktivieren

Mexikanische SIM-Karte – günstig & flexibel

Ideal, wenn Ihr oft telefonieren oder mobil surfen möchtet.

  • Erhältlich ab 100 MXN, z. B. bei:

    • Telcel-Läden

    • Supermärkten wie OXXO oder 7-Eleven

  • Ihr bekommt eine mexikanische Nummer (+52…)

  • Aufladbar mit Guthaben („recarga“) an jeder Ecke

  • Datenpakete & Gesprächsguthaben sind sehr günstig

Internationale Vorwahlen

Von Mexiko ins Ausland:

  • Deutschland: 0049 oder +49 (z. B. für WhatsApp)
  • Österreich: 0043

  • Schweiz: 0041

Von Europa nach Mexiko:

  • Vorwahl Mexiko: 0052 oder +52

 

Notrufnummer: 

  • allgemeiner Notruf 911

 

Wichtig: 

  • Anrufe vom Hoteltelefon sind oft extrem teuer! Bitte lieber Alternativen nutzen. 
Fazit:
  • Wenn Ihr sicher, günstig und zuverlässig verbunden bleiben wollt, nutz freies WLAN in Hotels, Cafés und Restaurants. 

  • Deaktiviert Roaming bei Einreise

  • Mexikanische SIM-Karte kaufen, wenn Ihr mobil flexibel sein möchtet. 

  • WhatsApp ist in Mexiko extrem verbreitet – oft reicht eine WLAN-Verbindung völlig aus

Die Kommission für Telekommunikationsregulierung (CRT) hat am Montag, den 8. Dezember 2025, die neuen Richtlinien zur Identifizierung mobiler Telefonanschlüsse genehmigt und veröffentlicht. Diese Regelung ermöglicht es, ab dem 9. Januar 2026 jede Mobilfunknummer einer natürlichen oder juristischen Person zuzuordnen und beendet damit die Anonymität, die bislang zur Begehung von Straftaten missbraucht werden konnte.
Was bedeutet das für Gäste in Mexiko?
  • Ab dem 9. Januar 2026 müssen alle mexikanischen SIM-Karten (auch Prepaid) auf eine Person registriert sein.

    Für euch als Gäste heißt das konkret:
    🪪 Beim Kauf einer mexikanischen SIM-Karte müsst ihr euch ausweisen
    → Reisepass ist ausreichend

    Anonyme SIM-Karten gibt es dann nicht mehr. Die Registrierung erfolgt direkt beim Anbieter (z. B. Telcel, AT&T, Movistar). Eure Daten bleiben beim Mobilfunkunternehmen und unterliegen dem Datenschutz

    ✅ Wichtig für die Reiseplanung
    Plant beim Kauf einer SIM-Karte etwas mehr Zeit ein
    Alternativ könnt ihr eSIMs oder internationales Roaming nutzen
    Wer bereits eine registrierte SIM besitzt, muss nichts weiter tun

Unser Tipp: Kümmert euch möglichst vor der Reise um mobiles Internet (z. B. eSIM), damit ihr vor Ort stressfrei erreichbar seid.